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2018年語音助手用戶情況分析：北上廣深四城用戶占比達(dá)54.3%（圖）

來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布日期：2018-06-16 12:47

人工智能語音助手

中商情報網(wǎng)訊：近年來，人工智能發(fā)展迅速，也得到越來越多的關(guān)注。其中，語音類人工智能中的重要行業(yè)應(yīng)用“智能語音助手”也成為了人工智能的一個主要應(yīng)用領(lǐng)域。目前行業(yè) 里的智能語音助手通常應(yīng)用于消費級產(chǎn)品和專業(yè)級行業(yè)應(yīng)用兩大領(lǐng)域。智能語音助手用戶多分布在經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)，開始嘗試使用智能語音助手的最主要原因是想通過語音操控從而解放雙手，并且智能語音助手對語音語義識別的準(zhǔn)確性也成為了用戶選擇及使用時最重要的考量因素。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進入布局智能語音助手

從2010年開始，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛通過自主研發(fā)或并購/參股的方式開始探索智能語音產(chǎn)業(yè)，其中，智能語音虛擬助手成為重點布局對象，此外，為占據(jù)一定的市場先機，蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、百度、騰訊、搜狗等巨頭們也陸續(xù)開始在智能車載、智能家居、智能醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等諸多細(xì)分市場尋求突破。

圖片來源：艾瑞咨詢

多為學(xué)歷高、家庭結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的男性群體

在智能語音助手的用戶中，男性比女性更樂于地嘗試這一新科技，占比也更高，達(dá)到61.7%。而且，這些用戶多為從小就接觸到互聯(lián)網(wǎng)的年輕群體，其中26-35歲的用戶比例為53.0%，他們普遍更易于接受新鮮事物。大多數(shù)用戶家庭結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，66.3%的人已經(jīng)結(jié)婚并且有小孩。用戶也具有高知識高學(xué)歷的特征，本科及以上學(xué)歷占到了80.2%，他們有著較為體面的工作，經(jīng)濟收入水平也較高。